Skip to main content

Emosi


Cukup tersentuh emosi saya apabila di depan saya dan pelanggan-pelanggan yang lain, seorang pekerja wanita di perlakukan bagai tidak punya harga diri oleh penyelianya. Tidak dapat saya bayangkan betapa tersayatnya hati wanita itu ketika itu. Saya dan isteri yang kebetulan berada di kedai langsir bernama Jepun ini cuma mampu memerhatikan sahaja namun dalam dilubuk hati saya menyimpan rasa belas yang teramat melihat wanita itu dilayan bagaikan budak kecil yang tidak punya perasaan. Ketika dia cuba bersuara menjelaskan sesuatu tentang masalah yang berlaku dengan pelanggannya, sepantas itu jugalah penyelia ini memintas kata-katanya dan mengherdiknya supaya diam. Saya cuma mampu menahan perasaan dan sekali sekala bersuara dengan isteri yang juga kelihatannya tidak senang melihat kejadian itu berlaku di depan mata. Bahawa adalah sangat betul pelanggan adalah raja dan tidak wajar dipersalahkan namun adalah tidak wajar juga untuk seseorang itu "dimalukan" di depan seorang yang lain walau apa pun sebabnya. Ini soal harga diri yang tiada nilainya. Saya pantas membuat kesimpulan bahawa penyelia ini gagal mengurus emosinya dan juga tidak memiliki ilmu untuk memahami emosi orang lain. Penyelia itu mungkin bijak dalam bercakap soal etika dan kualiti kerja pekerja seliaannya namun tidak cukup bijak berurusan dengan emosi.

Saya tinggalkan adegan yang tidak ingin saya lihat itu dengan hati yang masih tersayat bersama isteri yang senyum kambing dengan langsir barunya.

Pena Tumpul - Tewas dengan pujukan isteri yang dambakan langsir baru lebaran ini

Comments

Popular posts from this blog

Mirip

Biasa sangat kita dengar orang kata kalau anak perempuan mirip rupa ayah, sejuk. Apa yang sejuk itulah yang sampai kini saya kurang pasti jawapannya. Barangkali rumahtangga yang sejuk. Rumahtangga ayah dan ibu akan sentiasa aman bahagia tanpa sengketa mungkin. Dan, kalau anak lelaki mirip wajah ibunya, dikatakan juga rumahtangga yang dibina akan turut sejuk. Sebaliknya kalau anak perempuan mewarisi wajah ibu dan anak lelaki mirip paras bapanya berkemungkinan rumah tangga akan panas. Akan selalu berlaku sengketa. Sejauh mana benarkah kenyataan yang tiada data-data empirikal ini? Cakap-cakap kosong ini cuma disebarkan dari mulut orang-orang tua dahulu dan ia terus tersebar dari satu generasi ke satu generasi dan tidak sangat perlu untuk dipercayai pun. Saya melihat kesejahteraan sesebuah bahtera rumah tangga banyak bergantung kepada bagaimana ia dikemudi oleh nakhodanya berpandukan kompas iman dan diterima dengan senang hati oleh ahli-ahli bahteranya. Itu sahaja. Yang lain-lain itu kala…

Seluar

Seorang Ustaz berkongsi ilmu yang tidak pernah saya tahu sebelum ini. Pada mulanya agak sukar
untuk menerima kebenarannya. Macam tidak nampak logiknya. Pun begitu, mengambil kira kapasitinya sebagai seorang Usataz yang berkredibel, saya memilih untuk mempercayainya malah berhasrat untuk meninggalkan yang tidak sepatutnya dibuat.

Saya percaya selama ini ramai antara kita yang sudah sangat biasa memakai seluar sambil berdiri. Tidak wajar dilakukan sebenarnya. Kata Ustaz, kita sepatutnya pakai seluar sambil duduk. Macam ganjil bunyinya. Namun, amalan memakai seluar sambil berdiri ini adalah salah satu faktor yang menyumbang kepada kemiskinan dalam hidup seseorang.

Selain itu, kata Uztaz ada beberapa lagi amalan yang sudah biasa kita lakukan tanpa kita ketahui dan sedari juga penyebab mengapa rezeki kita tidak murah. Antaranya ialah makan dalam keadaan berjunub, pakai serban ketika duduk, dan menjahit pakaian pada badan.

Ada lagi kata Ustaz. Kita jangan cepat meninggalkan tempat sembahya…

Klang

Saya selalu percaya pengajaran dan pembelajaran tidak hanya terhad dalam lingkungan bilik kuliah semata-mata. Sesekali para pelajar perlu diberi ruang dan peluang untuk mengembangkan sayapnya dan meluaskan pandangannya. Sekaligus menterjemahkan apa yang diperoleh dalam kelas dalam bentuk amalan dan tindakan di lapangan.

Saya berkesempatan turun padang bersama lebih 100 orang pelajar menawarkan khidmat tenaga secara sukarela di Majlis Perbandaran Klang (MPK). Aktiviti yang dilakukan memang menyeronokkan. Kami sama-sama menanam bunga di Pengkalan Batu selain daripada mengecat gerai-gerai yang disewakan oleh MPK.

Saya lihat ada juga yang kekok memegang cangkul. Malah tidak tahu buat batas juga. Ini tidaklah menghairankan sangat kerana remaja kini bukan macam zaman remaja kita. Mereka mungkin tidak pernah ada peluang untuk "menanam" di laman rumah. Barangkali tiada laman atau semuanya dilakukan oleh tukang kebun. Mereka tidak boleh disalahkan kerana mereka lahir ketika aktiviti …